FRETES E DEVOLUÇÕES

1) FRETES
O frete para envio dos produtos da LOJA RPGBrasil.Org são por conta do cliente. Esta condição só será diferente se no próprio produto houver a descrição que o frete é grátis.

Atenção: Fretes
Como as mercadorias saem diretamente dos fornecedores para a sua casa o frete será calculado somente ao final da compra – apenas para produtos que não tenha FRETE GRÁTIS.

1 – Após finalizar a compra você receberá um boleto com o valor do frete para o envio de sua mercadoria. Vale lembrar que se você comprou mercadorias de vários fornecedores, cada um deles corresponde a um novo frete.

2 – Não pague a fatura do pág seguro enquanto não receber o boleto do frete. Se você aprovar o valor, pague-os e sua mercadoria será enviada. Se não aprovar, basta não pagá-los e a sua compra será cancelada.

3 – Atenção: se você pagar a fatura e não pagar o frete a RPGBrasil.Org não poderá devolver seu dinheiro, apenas revertê-lo em créditos para você. Desta forma é importante aguardar o boleto do frete antes de efetuar o pagamento de sua compra – exceto se os produtos forem FRETE GRÁTIS.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@rpgbrasil.org

2) DEVOLUÇÕES
Só serão aceitas devoluções de:

A. Produto avariado.
B. Produto em desacordo com o pedido.

A Loja RPGBrasil.Org deve ser comunicada pelo formulário de Autorização de devolução de mercadoria (ARM) num prazo máximo de 7 dias após a entrega da mercadoria.

No caso de produto avariado, o mesmo deve ser devolvido a RPGBrasil.Org onde será avaliado, o mesmo não pode estar violado (embalagem e/ou etiquetas intactas).

A RPGBrasil.Org entrará em contato para esclarecer as forma de envio e o prazo de troca da mercadoria de acordo com o nosso estoque.

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Edson Lemes Júnior "Druida das Pradarias"
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